Política de privacidade

O LinkCatálogo (linkcatalogo.app.br) faz catálogos online com pedido pelo WhatsApp. Faz parte do Negócio Prático. Contato para qualquer assunto sobre seus dados: suport.info.product@gmail.com.

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada cifrada). Servem para você entrar e para avisos da conta.
• Catálogo: nome da loja, WhatsApp, logo, capa, cores, produtos, preços e fotos. Isso é público por natureza: aparece no link do seu catálogo para quem você compartilhar.
• Visualizações: contamos quantas vezes cada produto foi visto, por dia. A contagem não guarda quem viu.
• Pedidos: o pedido é montado no navegador do cliente e enviado pelo WhatsApp dele. O LinkCatálogo não recebe nem guarda o conteúdo do pedido.
• Atendimento: as mensagens de suporte e as respostas da pesquisa de satisfação que você enviar pelo painel.

Quando você chega por um link com parâmetros como utm_source (de um anúncio, de um post ou do rodapé de um catálogo), guardamos esses parâmetros, a página de entrada e o site de onde veio, e mandamos junto com o cadastro. Serve para saber qual divulgação trouxe a conta.

Na página inicial, no cadastro, no login e nesta página usamos o Pixel da Meta (a empresa do Facebook e do Instagram). Ele registra, por cookies e identificadores do navegador, as páginas visitadas, o cadastro concluído e informações técnicas do aparelho. Os catálogos das lojas e o painel não têm pixel.

Também avisamos a Meta, direto do nosso servidor, quando uma conta é criada, quando a loja publica o primeiro produto e quando uma assinatura é paga. Vão o e-mail e o nome embaralhados (hash), o número interno da conta (também embaralhado), o endereço IP, o navegador e o valor da assinatura.

Para quê: medir o resultado dos anúncios e mostrar anúncios do LinkCatálogo para quem já demonstrou interesse. A Meta trata esses dados conforme a política de privacidade dela.

As assinaturas são cobradas pelo Stripe. Recebemos do Stripe a situação da assinatura (plano, valor, datas e se o pagamento foi feito). Não recebemos os dados do seu cartão.

• Meta: como descrito acima;
• Stripe: cobrança das assinaturas;
• Provedores de hospedagem, armazenamento e e-mail, só para o serviço funcionar.

Não vendemos nem alugamos dados.

Pela LGPD, você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e saber com quem foram compartilhados. Basta escrever para suport.info.product@gmail.com. Nome e dados do catálogo você também muda direto no painel.

Guardamos os dados enquanto a conta existir. Quando você pede a exclusão, apagamos a conta e o catálogo.